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como funciona o processo de entrega de Izyncor?

Cálculo do frete
O frete é calculado durante o processo de compra, num determinado momento você será solicitado a informar o CEP para entrega do Livro que deseja adquirir e o sistema calculará automaticamente o valor do frete. Após a escolha da opção que melhor te servirá, o resultado deste calculo será somado ao valor da compra formando assim o valor total a ser pago.

Entrega

As entregas são realizadas mediante a confirmação do pagamento do pedido completo, envolvendo os produtos e o frete. O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega escolhida.

Importante:

» O prazo de envio de sua encomenda na loja, se inicia 24h à partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira (Apenas dias úteis são considerados, finais de semana e feriados não).

» Caso haja um produto em PRË-VENDA no seu pedido, todo os itens do pedido serão enviados após o lançamento e disponibilidade dos itens em PRÉ-VENDA no estoque da Editora. Isso se dá por que o pedido cobra apenas um Frete. Para justificar dois envios, o cliente precisa pagar o frete referente ao envio separado.

Fretes Especiais

Frete Econômico: Para ajudar clientes de todo Brasil a adquirir livros com um custo de frete mais acessível, Izyncor disponibiliza o modelo de envio econômico para todo território brasileiro. Mas ATENÇÃO: O Envio econômico tem suas limitações. 

  1. Informações de rastreamento LIMITADAS: O serviço é oferecido pelos Correios, assim, você receberá o código de rastreamento do seu pedido normalmente, contudo, ao tentar rastreá-lo, só terá acesso a informação de quando e onde ele foi postado, depois será atualizado apenas com o momento em que o pedido chegar na sua cidade. Algumas agências dos Correios fornecem maiores informações sobre o rastreamento econômico, contudo, não é uma obrigação.
  2. Prazo para entrega: O prazo dos correios para entrega de itens enviados com o frete econômico é de 4 a 41 dias, podendo ocorrer em qualquer momento desse prazo, assim como está sujeito a maiores atrasos dependendo da localidade e condições de entrega das agências envolvidas.

Ao escolher o modelo de envio Econômico, o cliente Izyncor deve estar ciente de que o processo de entrega não está a controle de Izyncor. Sendo assim, após despachado o pedido para a transportadora, não conseguimos localizá-lo/recuperá-lo antes da entrega/devolução dos correios.

Frete Grátis: Será disponibilizado Frete Grátis para qualquer região do Brasil apenas nas compras com subtotal superior à R$200,00 (Esse valor desconsidera o cálculo do valor de Frete).

 

Caso tenha dúvidas, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente.